Optimalisasi Kinerja PDAM Soppeng: Kolaborasi dan Sinergi untuk Pelayanan Air Bersih yang Lebih Baik
SOPPENG- menjadi hari penting bagi upaya peningkatan pelayanan air bersih di Kabupaten Soppeng. Pada hari itu, Wakil Bupati Soppeng, Ir. Selle KS Dalle, memimpin rapat koordinasi di ruang rapat pimpinan Bupati Soppeng. Rapat ini berfokus pada optimalisasi kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Soppeng, dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas dan jangkauan layanan air bersih kepada masyarakat.
Rapat tersebut dihadiri oleh sejumlah pihak penting yang terkait langsung dengan pengelolaan dan pelayanan air bersih di Kabupaten Soppeng. Selain Wakil Bupati, hadir pula plt. Direktur PDAM Soppeng, Hasanuddin, beserta jajarannya, plt. Sekretaris Daerah Kabupaten Soppeng, Asisten Perekonomian dan Pembangunan Setda Soppeng, Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait, dan para pemangku kepentingan lainnya. Kehadiran mereka menunjukkan komitmen bersama untuk meningkatkan kinerja PDAM Soppeng dan memberikan pelayanan air bersih yang optimal kepada masyarakat.
Diskusi dalam rapat koordinasi ini difokuskan pada berbagai permasalahan yang selama ini dihadapi oleh PDAM Soppeng. Beberapa permasalahan krusial yang dibahas meliputi distribusi air yang belum merata di seluruh wilayah Kabupaten Soppeng, tingginya angka kebocoran pada jaringan pipa yang mengakibatkan pemborosan air dan penurunan efisiensi, rendahnya efisiensi operasional PDAM Soppeng secara keseluruhan, serta kualitas layanan pelanggan yang masih perlu ditingkatkan. Permasalahan-permasalahan ini menjadi tantangan serius yang harus segera diatasi untuk meningkatkan kinerja PDAM Soppeng dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
Wakil Bupati Soppeng, Ir. Selle KS Dalle, dalam arahannya menekankan pentingnya kolaborasi dan sinergi antar instansi terkait untuk mempercepat perbaikan dan pengembangan sistem penyediaan air bersih di Kabupaten Soppeng. Beliau menyadari bahwa permasalahan yang dihadapi PDAM Soppeng tidak dapat diselesaikan secara parsial oleh PDAM Soppeng sendiri, tetapi membutuhkan kerja sama dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, beliau mendorong terciptanya sinergi yang efektif antar instansi pemerintah, baik di tingkat kabupaten maupun provinsi, untuk mengatasi tantangan tersebut.
Lebih lanjut, Wakil Bupati juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan pelanggan. Hal ini mencakup berbagai aspek, mulai dari kecepatan respon terhadap pengaduan pelanggan, keramahan petugas, hingga transparansi dalam pengelolaan keuangan dan tarif air. Peningkatan kualitas layanan pelanggan ini sangat penting untuk meningkatkan kepuasan masyarakat dan membangun kepercayaan terhadap PDAM Soppeng.
Rapat koordinasi ini diharapkan menjadi titik awal untuk merumuskan strategi dan langkah-langkah konkrit dalam meningkatkan kinerja PDAM Soppeng. Hasil dari rapat ini akan menjadi dasar bagi penyusunan rencana aksi yang komprehensif, yang mencakup berbagai aspek, mulai dari perbaikan infrastruktur, peningkatan efisiensi operasional, hingga peningkatan kualitas layanan pelanggan. Dengan kolaborasi dan sinergi yang kuat antar berbagai pihak, diharapkan PDAM Soppeng dapat memberikan pelayanan air bersih yang lebih baik, lebih merata, dan lebih terjangkau bagi masyarakat Kabupaten Soppeng. Upaya ini merupakan langkah penting dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan mendukung pembangunan berkelanjutan di Kabupaten Soppeng.
